Representando a agitação e a agressividade duas fases
diferentes do comportamento agressivo, é fundamental conhecer todas as etapas
deste processo.
Fase inicial: Há elevação do tom de voz,
ameaças inespecíficas, exigências persistentes de atenção ou inaceitáveis e que
não cedem à argumentação. Esta é uma fase inicial da agitação.
Fase Motora: É uma fase mais avançada da
agitação. Há hiperatividade, movimento contínuo, repetitivo; aceleração da
respiração, aumento da tensão muscular visível nos punhos cerrados e início de
contacto ameaçador com outras pessoas.
Fase de Danos: É o início da agressividade
propriamente dita, com projeção da raiva e da ansiedade para objetos. Pode aqui
haver destruição de objetos, que são atirados ao chão ou pontapeados.
Fase de Ataque: É a fase mais severa e
perigosa do comportamento agressivo. A pessoa projeta para si ou para os outros
ao seu redor a sua fúria. Poderá magoar-se a si mesma, ou outras pessoas.